Comunicazione assertiva: impara a gestire i conflitti nel rispetto delle idee reciproche

15 Marzo 2021 Amministrazione

Comunicazione assertiva, potremmo definirla come la capacità di esprimersi senza imporsi e allo stesso tempo senza lasciare che l’altro prevarichi.
E’ l’arte di coltivare un eloquio equilibrato e pacifico, in modo da esprimere in maniera chiara ed efficace le proprie emozioni ed idee, senza temere il giudizio altrui. Un processo attraverso il quale impariamo ad affermare noi stessi e valorizzare le nostre opinioni.

L’assertività è un processo che richiede rispetto reciproco e ascolto, abbandono degli schemi “aggressivi” o viceversa “passivi”. 

Vediamo qualche esempio pratico. 
“Ti ho detto che devi farlo. Punto” (Aggressivo)
“Guarda, non è per dirti che hai sbagliato…solo che, cioè…è la terza volta che ti dico di fare quella cosa…se però non puoi farlo te lo faccio io?” (Passivo)
“Vorrei che tu facessi questa cosa per  tale giorno. Mi fido delle tue capacità.” (Assertivo).

Secondo Thomas Harris la comunicazione assertiva è quella modalità di espressione nella quale:
“Io sono OK e Tu sei OK” , questo vale ad affermare che le rispettive posizioni sono in confronto senza che ciò porti necessariamente allo scontro.

Gli elementi della comunicazione assertiva:

• l’assertività comunica la fiducia che si ha nelle proprie capacità di pensare e prendere le decisioni;
• obiettivi chiari e precisi;
• attitudine all’ascolto;
• sapere dire di no senza sentirsi in colpa;
• criticare in maniera costruttiva il comportamento e mai la persona.

 

 

, , ,

Comments (3)

  1. Antonella Tossani

    Vorrei saperne di più. Ho problemi relazionali e non riesco ad esprimere le mie opinioni senza essere o aggressiva o passiva

    • Redazione

      ciao Antonella,
      puoi leggere questa storia, mi pare un percorso simile al tuo.
      Esistono anche corsi specifici sulla comunicazione e sul come costruire rapporti con gli altri.
      Io ti rinvio a quelli che facciamo noi e di cui conosco l’efficacia: Training di Comunicazione Avanzata e Dreams . ma ne esistono vari sul mercato.
      non esitare a contattarci per qualsiasi informazione!

    • Filippina Bubbo

      Antonella buongiorno,
      hai sollevato una questione che attanaglia molte persone.
      E’ già a buon punto, però!
      Ne ha consapevolezza e questo ti permette di lavorarci!
      In genere non esprimere chiaramente la propria opinione con serenità, rivela una mancanza di autostima.
      Idem, quando manifestiamo il nostro pensiero con aggressività, manteniamo un atteggiamento di autodifesa che non sempre è necessario.
      Noi possiamo consigliarti di venire al CORSO DREAMS di Davide Malaguti (EDIZIONE MARZO),
      affrontiamo diversi moduli dedicati alle relazioni e alla comunicazione efficace!
      Se vuoi avere maggiori informazioni, scrivici!

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

DAVIDE MALAGUTI

Imprenditore | Coach | Autore

    © 2020 DAVIDE MALAGUTI, TUTTI I DIRITTI RISERVATI

    Design by Alternative Group

    Privacy PolicyCookie Policy

    contact-section