CORSI COMMERCIALI

COME FARSI PAGARE PER PRIMI

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Tutto è negoziabile. Che la trattativa sia facile è un’altra cosa

Carrie Fisher

RIDUCI AL MINIMO IL PROBLEMA INSOLUTI. L’ATTIVITÀ DI RECUPERO CREDITI ASSUME UN RUOLO DETERMINANTE IN QUANTO, SE NON È GESTITA EFFICACEMENTE E CON LUNGIMIRANZA, DIVENTA VEICOLO DI TRASMISSIONE DELLE CRISI AZIENDALI.

Il sollecito dei crediti rappresenta, quindi, un processo delicato e importante. La finalità di questo corso è quella di insegnarti come recuperare il credito, senza però mettere a rischio la relazione con il cliente.

Il corso vuole trasferire agli addetti al recupero crediti la consapevolezza del proprio ruolo, motivandoli a condurre in maniera professionale e con la massima efficacia il “percorso della contrattazione”.

Sarà fondamentale imparare ad appropriarsi di una visione di insieme dei vari passi operativi da seguire, nonché delle necessità di collaborazione e dialogo da parte di tutti coloro che, all’interno dell’azienda, hanno a che fare con questo importantissimo argomento.

CONTENUTI DEL CORSO

  • Quadro generale di riferimento;
  • Strumenti professionali operativi;
  • Principi e teorie fondamentali della gestione e recupero crediti;
  • Come gestire, con successo, le diverse fasi del colloquio e prevenire i conflitti;
  • Come gestire le contestazioni e superare le obiezioni;
  • Quando e come concludere un piano di rientro oppure una transazione;
  • La strategia: un piano settimanale e mensile sulle attività e sugli obiettivi da raggiungere;
  • Come si organizza razionalmente il lavoro;
  • Come chiudere la trattativa in modo rapido e positivo;
  • Cosa dire per convincere a pagare.

BENEFICI PER LE AZIENDE

  • Miglioramento delle prestazioni delle risorse;
  • Aumento del successo nel recupero crediti;
  • Sviluppo del rapporto coi clienti;
  • Incremento dell’efficienza nell’organizzazione del lavoro nell’ambito del recupero crediti.

BENEFICI PER LE PERSONE

  • Acquisizione di competenze specifiche e tecniche nell’ambito del recupero crediti e del linguaggio tecnico;
  • Miglioramento della capacità di gestione ottimale del lavoro;
  • Perfezionamento della capacità di trattativa e negoziazione;
  • Aumento del successo nel recupero crediti.

UTILE E BEN FATTO

Nel complesso utile e ben fatto. Aggiungerei qualcosa di più strategico. Alessandra è una buona formatrice, molto preparata

Luca Ciammella

COME FARSI PAGARE PER PRIMI

MOLTO INTERESSANTE

Molto interessante, ti lascia molte informazioni utili per il futuro. Alessandra Meschi è una donna molto determinata. Performance eccelente

Gianluca Di Maiuta

COME FARSI PAGARE PER PRIMI

INTERESSANTE

Interessante per gli spunti al miglioramento/modifica delle procedure aziendali

Lino Dal Lago

COME FARSI PAGARE PER PRIMI

INTERESSANTE NEI CONTENUTI

Il corso è interessante nei contenuti e Alessandra Meschi è decisamente preparata. L’aspetto tecnico trattato lascia poco spazio all’improvvisazione ma lei sa coinvolgere con la sua simpatia.

Andrea Gusmini

COME FARSI PAGARE PER PRIMI

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DAVIDE MALAGUTI

Imprenditore | Coach | Autore

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