Come farsi pagare per primi

Riduci al minimo il problema insoluti!

L’attività di recupero crediti assume un ruolo determinante in quanto, se non è gestita efficacemente e con lungimiranza, diventa veicolo di trasmissione delle crisi aziendali. Il sollecito dei crediti rappresenta quindi un processo delicato e importante. La finalità è quella di recuperare il credito, senza però mettere a rischio la relazione con il cliente.

Il corso vuole trasferire agli Addetti al Recupero Crediti la consapevolezza del proprio ruolo, motivandoli a condurre in maniera professionale e con la massima efficacia il “percorso della contrattazione”. Importante sarà avere una visione di insieme dei vari passi operativi da seguire, nonché delle necessità di collaborazione e dialogo da parte di tutti coloro che, all’interno dell’azienda, hanno a che vedere con questo importantissimo argomento.

708,00

Informazioni aggiuntive

“Tutto è negoziabile. Che la trattativa sia facile è un’altra cosa”
Carrie Fisher

Contenuti del corso:

  • Quadro generale di riferimento;
  • Strumenti professionali operativi;
  • Principi e teorie fondamentali della gestione e recupero crediti;
  • Come gestire, con successo, le diverse fasi del colloquio e prevenire i conflitti;
  • Come gestire le contestazioni e superare le obiezioni;
  • Quando e come concludere un piano di rientro oppure una transazione;
  • Avere un piano settimanale e mensile sulle attività e sugli obiettivi da raggiungere;
  • Come si organizza razionalmente il lavoro;
  • Come chiudere la trattativa in modo rapido e positivo;
  • Cosa dire per convincere a pagare.

Benefici per l’azienda:

  • Personale addetto preparato e professionale;
  • Aumento del successo nel recupero crediti;
  • Migliore rapporto coi clienti;
  • Efficienza nell’organizzazione del lavoro nell’ambito del recupero crediti.

Benefici per la persona:

  • Acquisizione di competenze specifiche e tecniche nell’ambito del recupero crediti e del linguaggio tecnico;
  • Capacità di gestione ottimale del lavoro;
  • Capacità di trattativa e negoziazione;
  • Aumento del successo nel recupero crediti.

13 recensioni per Come farsi pagare per primi

  1. Luca Mora

    Molto interessante perché affina le procedure conosciute di base ma non approfondite tecnicamente in azienda.
    Alessandra Meschi è una docente molto preparata, con notevoli capacità relazionale e di spiegazione.

  2. Gianluca Di Maiuta

    Molto interessante, ti lascia molte informazioni utili per il futuro.
    Alessandra Meschi è una donna molto determinata. Performance eccelente

  3. Luca Ciammella

    Nel complesso utile e ben fatto.
    Aggiungerei qualcosa di più strategico.
    Alessandra è una buona formatrice, molto preparata

  4. Cristina Peruzzo

    Interessante, fonte di spunto per rivedere e migliorare le procedure interne per il recupero credito. Molto interessante anche la parte sulla comunicazione.
    è stato un piacere trascorrere questa giornata di corso con Alessandra che è riuscita a rendere bello e interessante un argomento così complesso come quello del recupero di credito. Persona che ti trasmette una grande energia positiva. Bravissima Alessandra!

  5. Lino Dal Lago

    Interessante per gli spunti al miglioramento/modifica delle procedure aziendali

  6. Claudia Castellarin

    Corso molto interessane e istruttivo relativamente alle pratiche legali legate al recupero crediti.
    Alessandra è una persona piacevole, carismatica e molo preparata.

  7. Diletta Ronchetti

    Molto interessante ed efficace. Ha riaperto “cassetti della memoria” ormai chiusi.
    Alessandra Meschi è precisa, chiara, professionale ed efficace.
    Ha reso il corso molto piacevole e stimolante nonostante gli argomenti ostici e tecnici.

  8. Daniela Spampani

    Molto interessante. Anche se tante procedure già le conoscevo, mi è stato molto utile vederle riepilogate in questo modo.
    Alessandra Meschi è una persona piacevole, professionalmente molto preparata ed è riuscita a mantenere alta la nostra attenzione anche su argomenti complessi.

  9. Andrea Gusmini

    Il corso è interessante nei contenuti e Alessandra Meschi è decisamente preparata. L’aspetto tecnico trattato lascia poco spazio all’improvvisazione ma lei sa coinvolgere con la sua simpatia.

  10. Erik Pedrielli

    Il corso è stato utile per guardare le cose in modo diverso. E’ costruttivo e interessante e Alessandra Meschi è una persona professionale e di buon carisma.

  11. Elisa Pirruccio

    E’ interessante e costruttivo, utile per approcciarsi al meglio alla risoluzione delle controversie.
    Alessandra ha una carica di energia incredibile e allo stesso tempo è molto professionale.

  12. Ivan Facchinetti

    Il corso è ottimo e Alessandra è chiara, esaustiva e precisa!

  13. Monia Brusa

    Per quanto riguarda la comunicazione assertiva e la negoziazione trovo il corso particolarmente interessante. Alessandra Meschi è una persona preparata e una docente piacevole.

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DAVIDE MALAGUTI

Imprenditore | Coach | Autore

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